Microsoft объявила о собственном решение переосмыслить концепцию розничной торговли и на 100% закрыть сеть розничных магазинов по всей планете.
Microsoft решила освободиться от собственной сети розничных магазинов, оставив только 4 из них, и перевести все продажи в онлайн. Она не намерена возвращаться к офлайн-торговле и желает сосредоточиться на распространении собственной продукции через фирменный электронный магазин Microsoft Store и партнерские сети. Ранее говорилось, что у компании были планы по уменьшению сети розничных магазинов в 2021-ом году, однако пандемия короновируса ускорила закрытие розничной сети.
На тот момент Microsoft не планировала сворачивать свою сеть — наоборот, она рассчитывала вновь открыть все магазины после пандемии. Практически в 2014 году компания с помпой открыла 1-ый европейский магазин в историческом центре Лондона, однако сейчас стационарные магазины будут закрыты. Все магазины в офлайн будут закрыты. Третий находится в столице Англии (Великобритания), четвертый — в Сиднее (Австралия). С этого момента все физические магазины Microsoft Store подлежат закрытию и ликвидации, а торговля будет осуществляться в виде цифровых товаров в онлайн-магазинах.
Работники розничной торговли будут заниматься работой с покупателями корпоративных объектов, обеспечивать удалённые продажи и поддержку. В магазинах также осуществлялся ремонт техники, а еще проводились разнообразные мероприятия. Сокращаемым сотрудникам розничных департаментов будут предложены новые должности в корпоративных офисах Microsoft по обслуживанию клиентов, обучению, помощи и дистанционному обеспечению продаж.
Теги: Microsoft
