Вскоре Samsung присоединится к Apple, позволив владельцам своих смартфонов ремонтировать их самостоятельно.
В четверг Samsung объявила о запуске программы поддержки владельцев смартфонов Galaxy, которые хотят самостоятельно починить свои устройства.
Samsung будет сотрудничать с сообществом онлайн-ремонтников iFixit в рамках программы, которая будет применяться к устройствам Galaxy S20 и S21, а также к Galaxy Tab S7+.
Владельцы устройств изначально смогут заменить дисплеи в сборе, заднее стекло и зарядные порты, а затем вернуть старые детали на переработку.
«В Samsung мы создаем для потребителей больше способов продлить срок службы наших продуктов с помощью первоклассного ухода», — сказал в своем заявлении Рамон Грегори, старший вице-президент по работе с клиентами в Samsung Electronics America.
В ноябре прошлого года Apple представила программу самостоятельного ремонта для владельцев iPhone 12 или 13, которые хотят починить свое устройство. Однако в Apple отметили, что программа нацелена на потребителей, имеющих опыт ремонта электроники.
«Для подавляющего большинства клиентов посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, — это самый безопасный и надежный способ получить ремонт», — говорится в сообщении компании.
План Samsung появился на фоне активизации усилий, направленных на поддержку права потребителей на ремонт собственных устройств. В июле Федеральная торговая комиссия единогласно приняла политическое заявление в поддержку права на ремонт, включая ужесточение правоприменения и потенциально новые правила.
Теги: Samsung
