По их данным, в 2017-ом году около 66% американцев сталкивались с поломками телефонов.
Компания SquareTrade, которая занимается гарантийным обслуживанием и ремонтом электроники, обнародовала результаты исследование о самых многократных поломках телефонов и цен на ремонт в США. При всем этом в 29% случаев бывает разбит дисплей.
66% случаев ремонта приходится на разные поломки монитора, включая 29% на разбитые экраны и 27% на поцарапанные экраны.
Общие траты на смену повреждённых дисплеев составили $3,4 млрд за год.
Оказалось, что практически каждый 2-ой житель америки сталкивается с необходимостью чинить смартфон. При этом 34% собственников отказываются от замены стекла, ежели это произошло при падении телефона, а 27% утверждают, что девайс упал, находясь в защитном чехле.
2-ое место в списке самых распространенных поломок телефона заняли царапины на экране.
Также юзеры часто обращаются в мастерские с поцарапанным дисплеем (27%), неисправным аккумулятором (22%) и побитыми гранями корпуса (16%). Также пользователи выражали недовольствие на побитые грани корпуса и проблемы с сенсорным управлением (по 16%). В 74% случаев предпосылкой появления дефектов становилось падение девайса.
Вместе с тем в исследовании сообщается, что юзеры часто не знают, во сколько может обойтись ремонт в случае поломки.
