Дефект клавиатуры нарушает основные функции MacBook.
В самом начале мая недовольные юзеры новых MacBook создали петицию, в которой они требуют от Apple поменять механизм клавиатуры на не менее надежный.
На компанию Apple подала в суд группа пользователей. У многих пользователей пыль, забивающаяся под клавиши, приводит к тому, что кнопки «залипают». Они считают, что немного пыли довольно, чтобы кнопки закончили работать. Причём Apple отлично знает об этой проблеме, однако в своей излюбленной манере ничего не делает. Это уже не 1-ый случай, когда на новейшую клавиатуру с механизмом «бабочка» обращают массовое внимание. Иск был подан в Федеральный окружной суд Северного округа штата Калифорния, США. Истцы утверждают, что «тысячи» пользователей столкнулись с неувязками в процессе эксплуатации механизма «бабочка». «Вместо того, чтобы поправлять проблемы с клавиатурой, Apple рекомендует собственникам MacBook использовать средства самопомощи, которые, как компания знает, не приведут к неизменному результату».
Авторы иска Кайл Барбаро и Зиксуа Рао «от лица иных согласных с проблемой людей» утверждают: Apple отказывается признать, что неправильно спроектировала новые клавиатуры, кнопки которых работают по принципу бабочки. При всем этом не было ни цельного случая, когда аппарат попадал в сервис в 3-й раз из-за той же проблемы. Дальше еще любопытнее. в предыдущем году из 118 аппаратов, которые попали в сервис в связи с неувязками с клавиатурой, повторно на протяжении 90 дней на сервис направились восемь ноутбуков. До этого в web-сети интернет даже появилась петиция, авторы которой призывали Apple заменить клавиатуры в MacBook Pro.
Теги: MacBook, клавиатура
