Внезапное отстранение Илоном Маском нескольких журналистов, освещающих Twitter, усугубляет растущий разрыв между сайтом социальной сети и медиа-организациями, которые использовали платформу для создания своей аудитории.
Отдельные репортеры из The New York Times, The Washington Post, CNN, Voice of America и других информационных агентств увидели, что в четверг их аккаунты потемнели.
Вечером в пятницу Маск написал в Твиттере, что компания отменит приостановку работы по результатам общественного опроса на сайте. Опрос показал, что 58,7% респондентов высказались за немедленное снятие блокировки с учетных записей, а 41,3% заявили, что приостановка должна быть снята в течение семи дней.
Компания не объяснила, почему учетные записи были сняты. Но Маск в четверг вечером отправился в Twitter, чтобы обвинить журналистов в обмене частной информацией о его местонахождении, которую он назвал «в основном координатами убийства». Доказательств этого утверждения он не представил.
Многие рекламодатели отказались от Twitter из-за вопросов модерации контента после того, как Маск приобрел его в октябре, и теперь он рискует разорваться с медиа-организациями, которые являются одними из самых активных на платформе.
Большинство учетных записей вернулись в начале субботы, за некоторыми исключениями и по крайней мере одной новой блокировкой.
Репортер Washington Post Тейлор Лоренц подтвердила в электронном письме Associated Press, что ее аккаунт в Twitter был заблокирован в субботу вечером. В ее онлайн-бюллетене, опубликованном на Substack, говорилось, что она работает над историей с участием Маска и запросила у него комментарий через сообщение в Твиттере незадолго до того, как ее учетная запись была заблокирована.
Линетт Лопес из Business Insider была отстранена в пятницу также без объяснения причин, сообщила она Associated Press. В период с 2018 по 2021 год Лопес опубликовала серию статей, в которых освещала то, что она назвала опасными производственными недостатками Tesla.
Незадолго до отстранения она сказала, что разместила в Твиттере документы, связанные с судом, в том числе адрес электронной почты Маска за 2018 год. По словам Лопеса, этот адрес не актуален, потому что «он меняет электронную почту каждые несколько недель».
Во вторник она опубликовала историю о проблемах с Tesla в 2019 году, комментируя: «Теперь, как и тогда, большинство ран @elonmusk нанесено самому себе».
В тот же день она сослалась на сообщения о том, что Маск отказывается от выходного пособия уволенных сотрудников Twitter, угрожает работникам, которые общаются со СМИ, и отказывается платить арендную плату. Лопес описал свои действия как «классическое поведение Илона, разоряющегося».
Стив Херман, национальный корреспондент «Голоса Америки», сообщил Associated Press, что его заблокированная учетная запись в Твиттере по состоянию на полдень субботы все еще не была полностью восстановлена из-за его отказа удалить три твита, которые компания пометила как якобы сообщающие о местонахождении Маска. Хотя хронология Германа в Твиттере теперь видна большинству пользователей, он сказал, что не может видеть ее сам и не может публиковать ничего нового, пока не удалит твиты, которые, по утверждению компании, нарушают ее пересмотренные условия обслуживания.
«Я нахожусь на новом уровне чистилища», — сказал Герман. «Я не верю, что что-либо из того, что я написал в Твиттере, нарушает какие-либо разумные стандарты какой-либо платформы социальных сетей».
Тревога по поводу приостановки распространилась не только на средства массовой информации, но и на Организацию Объединенных Наций, которая пересматривала свое участие в Twitter.
Этот шаг создает «опасный прецедент в то время, когда журналисты во всем мире сталкиваются с цензурой, физическими угрозами и даже хуже», — заявил официальный представитель ООН Стефан Дюжаррик.
Отстранение репортеров последовало за решением Маска в среду навсегда заблокировать учетную запись , которая автоматически отслеживала полеты его частного самолета с использованием общедоступных данных. Это также привело к тому, что Twitter изменил свои правила для всех пользователей, чтобы запретить делиться текущим местоположением другого человека без его согласия.
Несколько репортеров, отстраненных в четверг вечером, писали о новой политике и обосновании Маска ее введения, включая его утверждения об инциденте с преследованием, который, по его словам, затронул его семью во вторник вечером в Лос-Анджелесе.
Также был заблокирован официальный аккаунт в Твиттере Mastodon, децентрализованной альтернативной социальной сети, куда бегут многие пользователи Твиттера. Причина была неясна, хотя в Твиттере было написано об учетной записи отслеживания самолетов. Twitter также начал запрещать пользователям публиковать ссылки на учетные записи Mastodon, в некоторых случаях помечая их как потенциально вредоносное ПО.
«Конечно, это наглая ложь», — написал журналист по кибербезопасности Брайан Кребс.
Объясняя запреты репортеров, Маск написал в Твиттере: «К «журналистам» применяются те же правила доксинга, что и ко всем остальным».
Позже он добавил: «Критиковать меня весь день — это совершенно нормально, но доксинг моего местоположения в реальном времени и подвергать опасности мою семью — нет».
« Доксинг » означает раскрытие чьей-либо личности, адреса, номера телефона или других личных данных, которые нарушают их конфиденциальность и могут причинить вред.
Исполнительный редактор Washington Post Салли Базби заявила, что репортер по технологиям Дрю Харвелл «был изгнан без предупреждения, процесса или объяснения» после публикации точных репортажей о Маске.
В заявлении CNN говорится, что «импульсивное и необоснованное отстранение ряда репортеров, включая Дони О’Салливан из CNN, вызывает беспокойство, но не удивляет».
«Растущая нестабильность и волатильность Twitter должны вызывать невероятную озабоченность у всех, кто использует Twitter», — говорится в заявлении.
Другой отстраненный журналист, Мэтт Биндер из информационного агентства Mashable, сказал, что он был забанен в четверг вечером сразу после того, как поделился скриншотом, который О’Салливан опубликовал до своего отстранения.
На скриншоте показано заявление полицейского управления Лос-Анджелеса, отправленное ранее в четверг нескольким СМИ, в том числе AP, о том, как оно связывалось с представителями Маска по поводу предполагаемого инцидента с преследованием.
Биндер сказал, что он не делился данными о местоположении или какими-либо ссылками на учетную запись отслеживания самолетов или другие учетные записи отслеживания местоположения.
«Я резко критиковал Маска, но никогда не нарушал ни одной из перечисленных политик Twitter», — написал Биндер в электронном письме.
Приостановка происходит из-за того, что Маск вносит серьезные изменения в модерацию контента в Твиттере . Он попытался, опубликовав избранные документы компании, получившие название «Файлы Twitter», заявить, что платформа подавляла голоса правых при своих предыдущих лидерах.
Он пообещал, что свобода слова восторжествует, и восстановил известные аккаунты, которые ранее нарушали правила Твиттера, запрещающие ненавистническое поведение или вредоносную дезинформацию. Он также сказал, что подавит негатив и ненависть, лишив некоторые аккаунты «свободы доступа».
Обозреватель общественного мнения Бари Вайс, опубликовавший в Твиттере некоторые из «Файлов Твиттера», призвал восстановить отстраненных журналистов.
«Старый режим в Твиттере руководствовался своими прихотями и предубеждениями, и похоже, что у нового режима та же проблема, — написала она в Твиттере, — я против этого в обоих случаях».
Если приостановка приведет к исходу медиа-организаций, которые очень активны в Твиттере, платформа будет изменена на фундаментальном уровне, сказал Лу Паскалис, давний исполнительный директор по маркетингу и СМИ и бывший глава Bank of America по глобальным СМИ.
CBS ненадолго прекратила свою деятельность в Твиттере в ноябре из-за «неуверенности» в отношении нового руководства, но медиа-организации в основном остались на платформе.
«Мы все знаем, что новости в Твиттере… и теперь журналисты действительно пилят главный фундаментный стержень Твиттера», — сказал Паскалис. «Изгнание журналистов из Твиттера — это самая большая рана, нанесенная самому себе».
Паскалис сказал, что приостановка может быть самым большим тревожным сигналом для рекламодателей, некоторые из которых уже сократили свои расходы на Twitter из-за неуверенности в том, в каком направлении Маск берет платформу.
«Это открытая демонстрация того, чего больше всего боятся рекламодатели — возмездия за действия, с которыми Илон не согласен», — добавил он.
В четверг вечером чат конференции Spaces в Твиттере отключился вскоре после того, как Маск внезапно вышел из сеанса, организованного журналистом, во время которого его допрашивали об увольнении репортеров. Позже Маск написал в Твиттере, что Spaces был отключен от сети , чтобы справиться с «ошибкой прошлого». Поздно в пятницу Spaces вернулся.
Рекламодатели также следят за потенциальной потерей пользователей Twitter. Прогнозируется, что Twitter потеряет 32 миллиона пользователей в течение следующих двух лет, согласно прогнозу Insider Intelligence, который ссылается на технические проблемы и возвращение учетных записей, заблокированных за оскорбительные сообщения.
Между тем, некоторые альтернативы Twitter набирают обороты.
В пятницу у Mastodon было более 6 миллионов пользователей, что почти вдвое больше, чем 3,4 миллиона, когда Маск стал владельцем Twitter. Во многих из тысяч конфедеративных сетей на платформе Mastodon с открытым исходным кодом администраторы и пользователи запрашивали пожертвования, поскольку недовольные пользователи Twitter напрягали вычислительные ресурсы. Многие сети, известные как «экземпляры», финансируются за счет краудфандинга. Платформа разработана без рекламы.
Теги: Маск
